商品の購入者様の場合
商品のサポートをスムーズに進めるために、以下の点にご協力いただきますようお願いします。
- お申し込み時にご入力いただいたお名前とメールアドレスをご記載ください（お名前とメールアドレスのどちらかで、購入履歴を確認した上で返信を行っております）
- トラブルが発生した場合は、どのような手順で操作を行ったのか、どのようなエラーメッセージが表示されているのかなどをできるだけ詳しくご記載ください
- 原因の特定のためにユーザー様に作業をお願いする場合がございます（WordPressをデバッグモードに切り替えてエラーメッセージの確認など）
なお、以下に該当する場合、対応することができませんので予めご了承ください。
- ソースコードの改変など、カスタマイズ方法についてのお問い合わせ
- WordPressの操作方法やサーバーの設定手順など、商品以外のことに関するお問い合わせ
- 自己アフィリエイトや、それに類する方法で購入されている方からのお問い合わせ
- 何らかの理由でメールでのやり取りが難しいと判断した場合
それ以外の方の場合
お送りいただいたメッセージは読ませていただいておりますが、原則として返信を行っておりません。